1、渠道一：电脑登陆官网查询和岗位面试报名；

2、渠道二：手机关注官方微信进行信息获取及面试报名。

二、服务流程

1、成为西谷人力会员；

2、使用会员账号登陆官网，完善个人资料；

3、官网浏览培训、兼职、实习等信息；

4、仔细阅读招聘内容，挑选适合岗位后点击立即报名，确认后报名成功；

5、成功报名后按照网上公布的集合地址及时间准时参加；

6、参加面试集合时需携带并出示本人身份证件（或学生证）及会员卡；

7、面试前做好面试准备，准备一分钟左右的自我介绍；

8、面试成功后按照单位要求认真参加工作；

9、参加完工作后等待单位发放薪资。

三、求职会员办理须知

西谷人力招聘网面向大学生及求职者开放，为保证用户资料信息真实性，需要注意以下事项：

1、填写真实姓名，留下真实电话及个人信息；

2、年满16周岁,有公民身份证,身体健康。

四、账号密码

1、忘记密码怎么办？

如果您的密码忘记了，您可以通过以下方式进行密码修改：

如果忘记密码请在登录页面点击“忘记密码”，然后通过办理会员时填写的手机号进行短信验证，便可进行密码修改。

温馨提醒：如果在修改过程中遇到问题，可以拨打客服电话进行查询028-83337197。

2、如何修改个人信息？

如果要修改会员账户的个人信息，比如手机号或邮箱，您需要到西谷人力官网登录会员账户→进入会员中心→点击【个人资料】填写需要修改的内容并提交→系统提示资料更新保存成功

温馨提示：修改账户时真实姓名及性别及身份证号不能进行修改，如以上信息不匹配需电话联系西谷人力招聘网！

 五、会员卡使用方法

（1）首次登录

登陆首页,点击登录，在登录页面输入卡号和原始密码（初始密码为身份证位数后六位），成功登陆后，点击官网右上角导航条自己的姓名，进入会员中心，然后详细核对并完善个人资料，修改密码，即可享受服务，工作人员会在购卡当日开通报名服务。

（2）凭卡服务规定

1. 所有服务全部凭会员卡提供服务，请将会员卡随身携带，如需要验证会员身份，需出示身份证及会员卡。

2.由于每个招聘岗位人数有限，所有兼职岗位必须在官网凭会员账户进行报名预约后才能参与，未报名者均无法参与该岗位。

2.会员卡实名制办理，仅限本人使用，转借他人将收回会员卡取消会员资格，遗失凭会员协议办理补卡（首次补卡免费，二次补卡费用为20元）。

（3）如何进行工作报名？

办理成为西谷人力VIP会员后，您可以在官网（www.xigurenli.com）直接登录您的会员卡卡号和密码（无需自行注册，直接登录即可），然后点击网站导航条处“兼职岗位”板块进行岗位浏览，点击岗位标题可查看到招聘详情，挑选到合适的工作后请主动点击“预约报名”，报名成功后请准时按照网站公布或短信通知的面试地址及面试时间参加面试。如果报名后24小时以上未收到面试短信，可直接拨打网页公布电话进行咨询。

（4）工资发放

薪资发放方式一般为现金发放或者转账打卡，领取薪资时需出示身份证原件及上交一份复印件。在正常工作情况下，如薪资发放出现问题可拨打西谷人力招聘网服务电话：028-83337197寻求帮助。

（5）退定服务

1.预定服务后特殊原因不能参加，需要提前面试前五小时登录网站进行退订，必须在规定时间前退订，如预约岗位后未参加面试或报到，也没有进行退订的，将受到停卡处分。

2.退订流程：登录账号→进入会员中心→查看我的兼职岗位预约记录→点击“退订”标识→成功退订；

（6）账号锁定

报名工作后如未按时参加面试，将会受到账号锁定处罚，锁定时间一般为一个月，到期后系统自动解锁。

六、常见问题

1、办理了西谷人力会员可以通过什么渠道找兼职和全职岗位？

针对会员提供的所有的兼职及实习岗位均会通过官方渠道进行对外发布(官网www.xigurenli.com），官网兼职岗位板块显示招聘中的岗位便可以通过会员账户进行报名预约。

温馨提醒：为了保障您的个人权益及财产安全，办理会员以后请勿登录与西谷人力无关的网站进行挑选岗位。

2、到官网挑选到适合的兼职岗位后，为什么需要网上报名预约？

因为每家企业的招聘人数都是有限的，一个优秀的岗位会吸引大量求职者去参与，为了保障会员的面试成功率，所以每个招聘职位都会限定报名人数，从而提高面试成功率。

温馨提示：参加面试前如果未在网上报名预约，则无法成功参加到面试。

3、参加面试有哪些注意事项，怎样才能面试成功？

首先参加面试需要有良好的个人形象，着装打扮整洁、得体，面试一般为一分钟自我介绍，在自我介绍当中内容应该包括：“个人信息介绍，自我评价，工作经验介绍，如何开展工作，表明决心等。”自我介绍应该特别注意介绍时声音洪亮，语速流畅，不紧张，不颤抖，不脸红。一定要体现出积极的一面。也有部分薪资待遇较高的岗位面试较为复杂，可能会涉及到现场销售演练。所以请求职者在面试前做好准备。

温馨提醒：如果您是第一次参加面试，失败了也不要着急，一定要冷静的分析问题出在什么地方，下次怎么进行改进。面试过程中多学习面试表现优秀的求职者，这样会有助您下次的面试。面试时必须要注意面试的礼仪及礼貌用语，尽量不要在未面试成功的时候就一味的去咨询单位薪资的结构和发放时间。

4、我是第一次参加工作应该选择什么样的工作？

如果您是第一次参加工作，首先应该了解，企业录用人员遵循高薪资高要求，低要求低薪资的招聘原则，作为没有工作经验的求职者，第一次应选择薪资待遇相对较低，要求较低的职位进行报名，这样您才可能会符合单位的招聘要求顺利面试成功。当您累积了优秀的工作经验后，便可适当的根据自己的个人条件选择符合自己的薪资待遇较高的职位。如果您通过多次的面试及参与到工作岗位，经验会累积越来越丰富，参加面试基本就能达到100%的面试成功率了，便可以随意的筛选您满意的工作。因为每家单位面试的流程都差不多，经验丰富者单位一般都会被企业录用。

温馨提醒：切记不能好高骛远，没有工作经验和面试经验的时候就去选择薪资待遇相对较高的职位，这样只会浪费掉您更多宝贵的时间。工作一定要从低做起、多学习、多总结。

5、很多兼职岗位我都没有经验，担心无法胜任怎么办？

所有的兼职岗位都是辅助性质的，都不会有太多的技术含量，所以如果您没有兼职的经验，也可以大胆的去参与，因为所有的岗位都较为简单，而且在工作前都会有企业专业的培训，只要认真平培训就都能胜任工作了

温馨提醒：兼职的经验所有求职者都是从无到有的，兼职岗位虽然较为简单，但是同样的可以让您在其中收获到很多知识和经验，也可以认识到很多职友喔。

6、为什么兼职工作需要面试？

兼职的岗位一般包括：促销、派单、服务员、礼仪、市场调查为主体岗位，兼职岗位虽然都是以辅助性质为主，但是在整个企业活动中也占据重要地位。如果兼职人员在工作中不能配合好公司的业务，对整个活动就会有很严重的影响。所以单位在进行人员招聘的时候都会选择能够胜任者或者优秀者。

温馨提醒：西谷也会提供部分的不面试岗位，一般为传单派发，工作内容相对简单，但是不面试的岗位较少而且信息待遇都较低。所以想挑战高薪的求职者做好面试准备吧。尤其是在校大学生，累积面试经验也是一门非常重要的课程，好的学历+好的面试+好的经验=好的工作。

七、面试遵守事项

（1）在申请各项服务后必须准时参加，不能无故不到或迟到,，有特殊情况者需在工作时间内提前5小时进行面试退订。

（2）参加面试、培训、工作时，要听从安排，注意交通财物安全、团队纪律。

（3）面试需带有效证件，另需带好笔纸等。

（4）衣着整洁，穿有袖有领衣服，避免太学生化，不穿拖鞋，男生不留胡须长发，女生长发扎起，戴眼镜同学尽量佩戴隐形眼镜或面试时摘下。

（5）礼貌大方，面试等待期间不要大声喧哗/交头接耳/到处乱走，未经允许不要翻看或触碰用人企业方物品。

（6）面试时遇到问题，可告知西谷招聘网协助处理，不要与企业单位发生争执。

八、工作遵守事项

（1）面试录取后，应履行一个劳动者义务和责任,对工作善始善终,不得无故不做或中途退出。有特殊情况应提前向用人单位联系，用人单位同意后方可离开。

（2）工作时就是用人企业的员工，严格遵守工作规章制度,时刻以企业利益声誉为重，以扩大宣传、提高销售为工作目标。

（3）不要迟到、早退、中途离岗或串岗，工作期间不要发短信、打电话、聊天、听音乐、带同学朋友到场。

（4）工作期间，要积极主动、诚实认真，不要被动消极、应付差事、弄虚作假.

（5）工作期间，处理好领导同事之间的关系，积极主动做事，工作中要有不怕吃苦的精神，未经允许，不要私自扣留赠品礼品商品等，不要和其他商家交换礼品。

九、安全遵守事项

（1）注意交通安全、人身安全、财物安全（手机、钱包尽量放好，身份证不要放在钱包里）

（2）在做工作的时候，注意用人单位的货物和钱款的安全，交接班或下班时一定要做好清点和交接手续。

（3）注意保护商家内部信息，不要随意泄露，注意保护个人信息，女生尽量不要做晚上工作时间较晚的工作。

身为西谷招聘网的会员，请时刻维护西谷的权益和声誉，有义务和责任对西谷的服务多提出意见和建议,以便改进和提高，只有西谷做的更好，才能给大家提供更多更好的服务!

十、会员使用注意事项

1、成功办理求职会员后，网页登陆账号激活时间统一为办理当日16:00-18:00进行。

2、会员账户的有效期初始为5年，如5年到期后仍需要服务者可凭会员协议及身份证件到西谷进行免费续期。

3、参加面试时不需要向用人单位缴纳押金、培训费、手续费等各种费用，如用人单位需要缴纳费用的，西谷会通过官网招聘详情进行提前公布。如有疑问请第一时间联系我们。以防您的财产受到损害。

十一、会员管理处罚制度

1、参加面试集合时未带会员卡或未预定工作自行来参加面试者

处理结果：无法参加当日面试。

2、参加面试集合时迟到

处理结果：迟到五分钟以上无法参加当日面试，严重迟到者停卡1个月处分。

3、报名面试后无故未到、未退订面试者

处理结果：第一次：停卡1个月；第二次：停卡3个月；第三次：取消会员资格。

4、面试录取后无故不做或放弃（提前告知用人单位并取得同意者不算违纪）

处理结果：停卡3个月，如由于自己的缺岗严重影响用人方的正常工作，直接取消会员资格。

5、在企业工作期间经常严重迟到、答应到岗工作却无故不到、无故中途退出

处理结果：停卡3个月，如由于自己的缺岗严重影响用人方的正常工作，直接取消会员资格。

6、在工作期间违纪违规、争吵闹事、弄虚作假被企业投诉，经调查情况属实者

处理结果：视情节轻重停卡3个月或者取消会员资格。

7、工作中随意找人顶替、将卡借给他人面试或者私自带同学参加工作者、恶意损害西谷的行为

处理结果：取消会员资格。